Politique de confidentialité

1. Introduction

Kodo Status ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de page de statut et les services associés.

2. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et les détails de votre organisation. Si vous vous inscrivez via OAuth (Google, GitHub), nous recevons des informations de profil de base provenant de ces services.

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre service, notamment les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et les actions effectuées. Cela nous aide à améliorer le produit.

Données de page de statut

Nous stockons les données que vous créez, notamment les services, incidents, fenêtres de maintenance et informations d'abonnés. Ces données sont nécessaires pour fournir le service.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir et maintenir notre service
• Vous notifier des changements de notre service
• Fournir un support client
• Recueillir des analyses ou des informations utiles pour améliorer notre service
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques
• Vous envoyer des notifications par e-mail auxquelles vous avez souscrit

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre service (hébergement, e-mail, paiements)
• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit (TLS) et au repos. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. L'historique des incidents est conservé selon votre plan (7 jours pour Starter, 90 jours pour Pro, 365 jours pour Team). Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits tels que :

• Accès à vos données personnelles
• Correction des données inexactes
• Suppression de vos données
• Export de vos données dans un format portable
• Opposition à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@kodostatus.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et vos préférences. Nous utilisons également des cookies d'analyse (Google Analytics) pour comprendre comment notre service est utilisé. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@kodostatus.com