Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Kodo Status ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma di pagina di stato e i servizi correlati.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, nome e dettagli dell'organizzazione. Se ti registri tramite OAuth (Google, GitHub), riceviamo informazioni di profilo di base da tali servizi.

Dati di utilizzo

Raccogliamo automaticamente informazioni su come interagisci con il nostro servizio, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e le azioni eseguite. Questo ci aiuta a migliorare il prodotto.

Dati della pagina di stato

Conserviamo i dati che crei, inclusi servizi, incidenti, finestre di manutenzione e informazioni sugli iscritti. Questi dati sono necessari per fornire il servizio.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire e mantenere il nostro servizio
• Per informarti dei cambiamenti al nostro servizio
• Per fornire supporto clienti
• Per raccogliere analisi o informazioni utili a migliorare il nostro servizio
• Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici
• Per inviarti notifiche email a cui hai aderito

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il servizio (hosting, email, pagamenti)
• Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Trasferimenti aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia in transito (TLS) e a riposo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e' sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account e' attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. La cronologia degli incidenti viene conservata in base al tuo piano (7 giorni per Starter, 90 giorni per Pro, 365 giorni per Team). Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti che includono:

• Accesso ai tuoi dati personali
• Correzione dei dati inesatti
• Cancellazione dei tuoi dati
• Esportazione dei tuoi dati in un formato portabile
• Opposizione a determinati trattamenti

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@kodostatus.com.

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per mantenere la tua sessione e le tue preferenze. Utilizziamo anche cookie di analisi (Google Analytics) per capire come viene utilizzato il servizio. Puoi controllare le preferenze dei cookie nelle impostazioni del browser.

9. Privacy dei minori

Il nostro servizio non e' destinato ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto tali informazioni, contattaci.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

11. Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, contattaci a:

Email: privacy@kodostatus.com